สิ่งอำนวยความสะดวก

เอทีเอ็ม

เครื่องบริการเงินสดอัตโนมัติ ซึ่งตั้งให้บริการอยู่บริเวณทางเข้าปาร์ค

ศูนย์บริการซ่อมยานยนต์

ยินดีบริการท่านกรณีต้องการความช่วยเหลือ!

เบบี้ แคร์ เซ็นเตอร์

ศูนย์ให้บริการ และอำนวยความสะดวกแก่คุณพ่อคุณแม่ และผู้ปกครองในการเตรียมอาหารทารก อุ่นขวดนม เปลี่ยนผ้าอ้อม และให้นมทารก ฯลฯ

ศูนย์บริการธุรกิจ

ให้บริการโทรศัพท์ระหว่างประเทศ แฟกซ์ ถ่ายเอกสาร เครื่องใช้สำนักงาน และอินเทอร์เน็ตความเร็วสูง กรุณาแจ้งพนักงานเพื่อรับบริการ

ศูนย์บริการลูกค้าสัมพันธ์

ศูนย์ให้บริการ และอำนวยความสะดวกแด่ท่านที่ต้องการพื้นที่ที่มีความเป็นส่วนตัว หรือพื้นที่สำหรับการพักผ่อน โดยมีสิ่งอำนวยความสะดวกต่าง ๆ เช่น โซฟา หรือกาต้มน้ำไฟฟ้า เป็นต้น

จุดรับฝากกล้อง

บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการนำกล้องถ่ายภาพ และกล้องถ่ายวิดีโอเข้าไปภายในโรงละคร เรามีบริการรับฝากกล้องโดยไม่คิดค่าใช้จ่าย ซึ่งมีระบบรักษาความปลอดภัยด้วยกล้องวงจรปิด นอกจากนี้ยังมีบริการล็อกเกอร์ส่วนตัว ท่านสามารถฝากกล้อง สิ่งของและสัมภาระอื่น ๆ ด้วยตนเองได้อีกด้วย หากต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติม กรุณาอ่านที่ ล็อกเกอร์

ลานจอดรถ

ให้บริการลานจอดรถโดยไม่คิดค่าบริการ สามารถจอดรถยนต์ได้ถึง 750 คัน หรือรถโค้ช 200 คัน โดยมีระบบรักษาความปลอดภัยด้วยกล้องวงจรปิดติดตั้งบริเวณทางเข้า และทางออกลานจอดรถ

จุดบริการชาร์จแบตเตอรี่

จุดให้บริการชาร์จแบตเตอรี่โทรศัพท์มือถือ มีให้บริการฟรีอยู่ทั่ว ๆ ไปภายในปาร์ค

คลินิก

ภายในปาร์ค มีคลินิกที่เปิดให้บริการเต็มรูปแบบ มีแพทย์ และพยาบาลประจำ

เครดิตการ์ด

ร้านค้าทุกร้าน และภัตตาคารทุกแห่งภายในปาร์ค รับบัตรเครดิตที่มีสัญลักษณ์ Visa, Master, American Express, JCB, Diners และCUP รวมถึงบัตรเดบิต

ที่หลบภัยในกรณีฉุกเฉิน

เนื่องจากภูเก็ตแฟนตาซีตั้งอยู่ในบริเวณเสี่ยงภัยคลื่นยักษ์สึนามิ ดังนั้น เพื่อความปลอดภัยของลูกค้าทุกท่าน ในกรณีที่เกิดเหตุฉุกเฉิน เราจัดพื้นที่หลบภัย “แฟนตาซี ไครซิส เชลเตอร์” ซึ่งได้รับการรับรองจากทางการว่า ให้เป็นสถานที่หลบภัยอย่างเป็นทางการของพื้นที่กมลาที่ได้มาตรฐาน จากภูเก็ตแฟนตาซีถึง “แฟนตาซี ไครซิส เชลเตอร์” ใช้เวลาเดินเท้าแค่เพียง 3 นาที โดยภายใน มีห้องพัก น้ำดื่ม อุปกรณ์ช่วยชีวิต และอุปกรณ์ทางการแพทย์ เพียงพอสำหรับคนหลายพันคน ในช่วงเวลาฉุกเฉิน โปรดทำตามคำแนะนำของพนักงานซึ่งได้รับการฝึกฝนเพื่อรับมือกับภาวะวิกฤต

ศูนย์แลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศ

ตั้งอยู่บริเวณทางเข้าปาร์ค

ที่จอดรถเพื่ออำนวยความสะดวกแก่ผู้สูงอายุ และคนพิการ

โดยจัดพื้นที่ไว้ใกล้กับบริเวณหน้าปาร์ค เพื่ออำนวยความสะดวกให้แก่ผู้สูงอายุ และคนพิการ

ศูนย์บริการต้อนรับแฟนตาซี

ตั้งอยู่บริเวณหน้าปาร์ค ประกอบไปด้วย ห้องอาบน้ำ ห้องเล่นเกม ห้องมินิเธียร์เตอร์ ห้องพักผ่อน ห้องอ่านหนังสือ อินเทอร์เน็ตความเร็วสูง โทรทัศน์ เครื่องแฟกซ์ จุดบริการชาร์จแบตเตอรี่ ห้องละหมาด และบริการต่าง ๆ กรุณาแจ้งพนักงานเพื่อขอรับบริการได้ที่ศูนย์บริการต้อนรับแฟนตาซี

ศูนย์ประชาสัมพันธ์

ศูนย์ประชาสัมพันธ์ “แลนด์ ออฟ สไมล์” นอกจากให้บริการข้อมูลทั่วไปแล้ว ยังมีบริการรับแจ้งของหาย แจ้งคนหาย จุดนัดพบสามารถขอรับแบบฟอร์มขอคืนภาษีสำหรับนักท่องเที่ยว ใบรับความคิดเห็น เก้าอี้ล้อเข็น และบริการอื่น ๆ

ล็อกเกอร์/จุดบริการรับฝากของ

ล็อกเกอร์จัดไว้ให้บริการภายในโรงละครเพื่อท่านสามารถฝากกล้อง และสัมภาระต่าง ๆ ด้วยตัวท่านเอง โดยมีระบบรักษาความปลอดภัยด้วยกล้องวงจรปิดเพื่อป้องกันการสูญหาย (เพื่อความปลอดภัยภายในพื้นที่ของปาร์ค ล็อกเกอร์ หรือจุดบริการรับฝากของให้บริการเฉพาะภายในปาร์คเท่านั้น)

จุดรับแจ้งของหาย

ตั้งอยู่บริเวณศูนย์ประชาสัมพันธ์ “แลนด์ ออฟ สไมล์” ท่านสามารถแจ้ง หรือสอบถามสถานะสิ่งของที่ท่านแจ้งหายได้ ณ จุดนี้ หรือทางอีเมล customerservice@phuketfantasea.fun

จุดรับแจ้งคนหาย

สามารถติดต่อแจ้งคนหายได้ที่ศูนย์ประชาสัมพันธ์ “แลนด์ ออฟ สไมล์” หรือแจ้งพนักงานของภูเก็ตแฟนตาซี

ห้องรับฝากสัตว์เลี้ยง

เพื่อความปลอดภัยของแขกที่มาเที่ยว และเพื่อนนักแสดงสัตว์ จึงไม่อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงเข้ามาภายในบริเวณปาร์ค ท่านสามารถใช้บริการห้องรับฝากสัตว์เลี้ยงซึ่งภายในติดตั้งเครื่องปรับอากาศ โดยไม่คิดค่าบริการ

เครื่องกำเนิดไฟฟ้าสำรอง

ในกรณีไฟฟ้าดับ เครื่องกำเนิดไฟฟ้าสำรองจะทำงาน โดยครอบคลุมถึงภายในบริเวณโรงละคร (รวมถึงการแสดง) ภัตตาคาร และพื้นที่ส่วนใหญ่ภายในปาร์ค ท่านยังสามารถเพลิดเพลินกับการเที่ยวชมสถานที่ต่าง ๆ ภายในปาร์คได้

ห้องละหมาด

มีบริการห้องละหมาดสำหรับลูกค้ามุสลิม อยู่ถัดจากร้านอันดามัน ซึ่งแบ่งเป็นห้องสำหรับผู้ชาย และผู้หญิง

เส้นทางเดินหลบฝน

เพื่อให้ลูกค้าที่มาเยือนได้รับความสนุกสนานแม้ขณะฝนตก ท่านสามารถเดินชมสินค้าในร้านค้าต่าง ๆ และไปสู่จุดที่น่าสนใจหลักได้โดยใช้เส้นทางเดินหลบฝน

แท็กซี่ และตุ๊กตุ๊ก

จุดบริการตั้งอยู่ใกล้กับทางเข้าปาร์ค

บริการรับ-ส่ง

มีบริการรถรับ-ส่งในราคาประหยัดสำหรับลูกค้าที่ต้องการเดินทางระหว่างโรงแรมทุกแห่งในจังหวัดภูเก็ตมายังภูเก็ตแฟนตาซี หากต้องการใช้บริการรถรับ-ส่งแบบส่วนตัว คิดค่าบริการเพิ่ม

น้ำ

เพื่อสร้างความมั่นใจว่าน้ำที่นำมาใช้ เป็นน้ำที่คุณภาพดีที่สุดแห่งหนึ่งในภูเก็ต น้ำที่นำมาใช้ภายในปาร์คผลิตจากโรงงานผลิตน้ำของเราเอง โดยระบบอาร์โอ (รีเวอร์ส ออสโมซิส) และผ่านการฆ่าเชื้อด้วยระบบยูวี ทำให้สามารถนำมาดื่มได้ อย่างไรก็ตาม ขอแนะนำให้ดื่มน้ำที่บรรจุขวด