กำลังโหลดอยู่...

ข้อมูลบริษัท

สืบทอดตำนาน สืบสานสิ่งเร้นลับ สัมผัสกับประสบการณ์มหัศจรรย์

ความมหัศจรรย์ของภูเก็ตแฟนตาซีเริ่มต้นขึ้นเมื่อปี พ.ศ. 2539 โดยการพัฒนาธีมปาร์ควัฒนธรรมไทยแห่งแรกของโลกขึ้นที่เกาะภูเก็ต สถานที่ท่องเที่ยวที่ได้รับความนิยมสูงสุดในประเทศไทย

ภูเก็ตแฟนตาซีถูกออกแบบขึ้นเพื่อนำเสนอต้นแบบของสถานบันเทิงที่มอบความสนุกสนานสำหรับทุกคน ในครอบครัว ด้วยความฉลาดหลักแหลมในการนำวัฒนธรรมดั้งเดิมของไทยมาใช้ ณ ใจกลางของโครงการ เป็นที่ตั้งของโรงละคร “วังไอยรา” อันโออ่าสง่างาม ที่บรรจงสรรค์สร้างขึ้นด้วยความละเอียดงดงาม ตามแบบสถาปัตยกรรมไทย เป็นจุดดึงดูดที่สำคัญของปาร์ค เพื่อจัดการแสดงที่ยิ่งใหญ่ตระการตาสไตล์ ลาสเวกัส ด้วยการผสมผสานตำนาน และวัฒนธรรมไทยเข้ากับเทคโนโลยีการแสดงระดับสูง และเทคนิคพิเศษอันน่าพิศวง ในอาณาบริเวณที่สามารถรองรับผู้ชมได้ถึง 3,000 ที่นั่ง

ตั้งแต่เริ่มเปิดให้บริการในปี พ.ศ. 2541 การแสดง ”มหัศจรรย์กมลา” ณ ภูเก็ตแฟนตาซีได้กลายเป็น การแสดงถาวรที่แสดงยาวนานที่สุดในเอเชีย และได้ต้อนรับผู้ชมหลายล้านคนทั้งชาวไทยและชาวต่างชาติ อีกทั้งยังได้รับเกียรติจากผู้มีชื่อเสียงและบุคคลสำคัญระดับโลกเข้าเยี่ยมชมเป็นจำนวนมาก

การสร้างสรรค์ภูเก็ตแฟนตาซีขึ้นมานั้น ทำให้เกิดผลกระทบที่สำคัญกับระบบเศรษฐกิจระดับท้องถิ่น และเกิดผลดีกับการท่องเที่ยวในภาครวมของประเทศไทย ทั้งธุรกิจ และองค์กรต่าง ๆ ที่สนับสนุน อุตสาหกรรมท่องเที่ยวได้เจริญเติบโตขึ้นในช่วงหลายปีที่ผ่านมา อันเป็นผลโดยตรงจากอัครสถาน ความบันเทิงยิ่งใหญ่ระดับโลกที่ดึงดูดนักท่องเที่ยวให้เข้ามาเยี่ยมชมโครงการ

ภูเก็ตแฟนตาซีคือโครงการโรงละครและสถานที่ท่องเที่ยวที่ยิ่งใหญ่ที่สุดในเมืองไทย และเป็นโครงการแรก ที่ประสบความสำเร็จในการผสมผสานวัฒนธรรมไทยเข้ากับเทคโนโลยีการแสดงระดับโลก อีกทั้งยังเป็นแรงบันดาลใจให้บริษัทอื่นๆ ดำเนินรอยตาม ภูเก็ตแฟนตาซียังได้สร้างมาตรฐานของคุณภาพ ความบันเทิงในระดับสูงสุดให้กับภูมิภาคอีกด้วย

ข้อความจากผู้บริหาร

กิตติกร คิ้วคชา
กรรมการผู้จัดการใหญ่

“CultureFun - สนุกสนานผสานวัฒนธรรม”

สวัสดีครับ ขอต้อนรับทุกท่านสู่ “ภูเก็ตแฟนตาซี” ครับ

ในโลกนี้ เต็มไปด้วยวัฒนธรรมที่น่าสนใจมากมาย เปรียบเสมือนลวดลาย และสีสัน ที่เพิ่มเติมให้กับประสบการณ์ชีวิตของพวกเรา

วัฒนธรรมเป็นสิ่งที่งดงาม วัฒนธรรมเป็นสิ่งที่เต็มไปด้วยความสร้างสรรค์ และวัฒนธรรม ก็เป็นสิ่งที่ให้ความสนุกสนานได้ และทั้งหมด เมื่อนำมารวมกัน นั่นก็คือ “ภูเก็ตแฟนตาซี” ซึ่ง “ภูเก็ตแฟนตาซี” ไม่ต้องการมอบเพียง “ความสนุกสนาน” เท่านั้น แต่เราต้องการมอบ ความ “สนุกสนานผสานวัฒนธรรม - CultureFun” ให้แก่แขกผู้มาเยือนทุกท่าน

ขณะที่สร้าง “ภูเก็ตแฟนตาซี” ผมได้ตั้งความหวังไว้ว่า จะแบ่งปันความงดงามของ วัฒนธรรมไทย ความสนุกสนานที่เกิดจากความเป็นมิตรของคนไทย สู่สายตาของชาวโลก และพี่น้องชาวไทย และผมยังเชื่อว่า ความหลากหลายของ วัฒนธรรมต่าง ๆนั้น จะมอบความสนุกสนานเพลิดเพลิน ให้แก่ผู้ที่ร่วมค้นหาทุกท่าน

ผมขอกล่าวขอบคุณทุกท่าน ที่ให้เกียรติ “ภูเก็ตแฟนตาซี” ได้นำเสนอ และแบ่งปัน ความ “สนุกสนานผสานวัฒนธรรม” ให้แก่ทุกท่าน ในรูปแบบเฉพาะ ที่เป็นเอกลักษณ์ของพวกเรา และผมก็หวังว่า ทุกท่านจะได้รับประสบการณ์ที่ สนุกสนานกลับไป เช่นเดียวกับที่พวกเรา ได้รับประสบการณ์ที่สนุกสนาน ตลอดระยะเวลาที่ร่วมสร้างสรรค์ “ภูเก็ตแฟนตาซี” แห่งนี้ สวัสดีครับ

กิตติกร คิ้วคชา
กรรมการผู้จัดการใหญ่

วิสัยทัศน์องค์กร
vendors-2
“ผู้นำอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวมาตรฐานสากล”

เป้าหมายสูงสุดของภูเก็ตแฟนตาซี คือการเป็นผู้นำในการพัฒนามาตรฐานแหล่งท่องเที่ยวของประเทศไทยสู่การยอมรับของนานาชาติ และเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ดังกล่าว เราพยายามเป็นอย่างยิ่งที่จะสร้างพื้นที่บริการของภูเก็ตแฟนตาซีให้เป็นแหล่งบันเทิงที่ถูกอกถูกใจ และสร้างความประทับใจแด่นักท่องเที่ยวทุกเพศทุกวัยจากนานาประเทศ ด้วยการมอบการบริการที่ดี, ผลิตภัณฑ์และสินค้าที่มีคุณภาพ, การบริหารที่มีประสิทธิภาพ และการมีจิตสำนึกรับผิดชอบต่อสังคมที่เป็นมาตรฐานสากล
พันธกิจองค์กร
vendors-3
“สร้างความสุข สนุกสนานผสานการเรียนรู้ ด้วยวัฒนธรรมและอัธยาศัยไมตรีแบบไทย”

เอกลักษณ์วิถีความเป็นไทยหลัก ที่ภูเก็ตแฟนตาซีได้นำเสนอสู่สายตาชาวโลกก็คือ “ความสนุก” หัวใจสำคัญของภูเก็ตแฟนตาซี คือ การนำเสนอความสนุกในรูปแบบไทยเพื่อต้อนรับนักท่องเที่ยวจากทั่วทุกมุมโลกที่เข้ามาเยี่ยมชมโครงการทุกคน ไม่ว่าจะเป็นการบริการด้วยรอยยิ้ม ความอ่อนน้อมด้วยมารยาทงามอย่างไทยจากพนักงานที่ได้รับการอบรมมาอย่างจริงจังและสม่ำเสมอ การตกแต่งอาคารสถานที่ที่งดงามด้วยคุณค่าแห่งเอกลักษณ์ไทย การแสดงอันวิจิตรตระการตาด้วยศิลปะไทยและนาฏศิลป์ ประยุกต์ การรับประทานอาหารท่ามกลางบรรยากาศของตำนาน และวรรณคดีไทย ทุกย่างก้าวในภูเก็ตแฟนตาซี นักท่องเที่ยวจะได้สัมผัส และเรียนรู้ความเป็นไทย ความอบอุ่น ความสนุก ความประทับใจ และความทรงจำที่ดีมิรู้ลืมในรูปแบบไทยซึ่งเป็นที่ยอมรับในระดับมาตรฐานสากล
วัฒนธรรมองค์กร
vendors-4
แนวคิดหลักของภูเก็ตแฟนตาซี คือ ความเป็น “ไทย” ซึ่งเป็นคุณค่าสำคัญเชิงนโยบาย โดยนำคำว่า “ไทย” มาบัญญัติเป็นวัฒนธรรมองค์กรใช้เป็นสายใยคล้องใจชาวแฟนตาซีทุกคน เพื่อให้เป็นนโยบายเชิงรูปธรรม สามารถปฏิบัติได้จริง และเป็นการเพิ่มประสบการณ์ ทักษะ ความสามารถของพนักงานในความเป็นน้ำหนึ่งใจเดียวกัน วัฒนธรรมองค์กรสามารถอธิบายพอสังเขปได้ดังนี้

T หรือ TEAMWORK หมายถึง การทำงานเป็นทีม ซึ่งก็คือ พลังกายของแฟนตาซี
H หรือ HONOR หมายถึง รักษาเกียรติและศักดิ์ศรี ซึ่งก็คือ ลมหายใจของแฟนตาซี
A หรือ ASPIRATION หมายถึง มุ่งมั่นสู่ความก้าวหน้า ซึ่งก็คือ เลือดของแฟนตาซี
I หรือ IMAGINATION หมายถึง สร้างสรรค์อย่างเป็นเอกลักษณ์ ซึ่งก็คือ สมองของแฟนตาซี และหัวใจของแฟนตาซี ก็คือ ความเป็นไทย (THAI)
การพัฒนาทรัพยากรบุคคล
vendors-2
พนักงานเป็นปัจจัยสำคัญของบริษัทฯ เพราะพนักงานทุกๆ คน มีส่วนร่วมในการพัฒนา ความก้าวหน้าทางด้านธุรกิจกับบริษัทฯ และพร้อมก้าวไปสู่ความเจริญเติบโตร่วมกับบริษัทฯ ทั้งทางตรง และทางอ้อม ดังนั้น ภูเก็ตแฟนตาซี จึงให้ความสำคัญกับการพัฒนาบุคลากรของบริษัทฯ ทุกระดับชั้น และการให้ความรู้ในหลายๆ แขนงวิชา ไม่ว่าจะเป็นความรู้เกี่ยวกับบริษัทฯ ความรู้ทั่วไปในชีวิตประจำวัน สุขภาพ ความปลอดภัย ภาษาต่างประเทศ เป็นต้น บริษัทฯ ได้จัดตั้งสถาบันฝึกอบรมแฟนตาซี (FantaSea Training Institute – FTI) ขึ้น บริหารงานโดยฝ่ายพัฒนาบุคลากร และได้รับเกียรติจากวิทยากรผู้เชี่ยวชาญ และวิทยากรผู้ทรงคุณวุฒิ พร้อมด้วยอาคาร ห้องเรียน และโสตทัศนูปกรณ์อันทันสมัย เพื่อดำเนินการจัดอบรมตามแนวทาง และเพื่อตอบสนองนโยบายของบริษัทฯ ด้านต่าง ๆ ในการพัฒนาทรัพยากรบุคคลภายใต้พันธกิจเป้าหมายที่ว่า

สร้างการศึกษา เพื่อพัฒนาศักยภาพบุคลากร
สร้างการศึกษา เพื่อยกระดับมาตรฐานองค์กร
สร้างการศึกษา เพื่อสร้างสรรค์สิ่งใหม่แก่ธุรกิจ
สร้างการศึกษา เพื่อปลูกฝังวัฒนธรรมองค์กร

ทั้งนี้เพื่อสนับสนุนให้พนักงานทุกคนมีศักยภาพ และยกระดับมาตรฐานของพนักงานให้สูงยิ่งขึ้นไปที่ได้รับการพิจารณา ปรับเลื่อนขั้น เลื่อนตำแหน่ง ตามความสามารถ และคุณภาพ พร้อมๆ กับความเจริญและการพัฒนาของบริษัทฯ ในอนาคต
ทรัพยากรสัตว์แสนรู้
vendors-3
สัตว์ทุกชนิดเป็นส่วนหนึ่งของทีมงานแฟนตาซี พวกเขาได้รับ การดูแลอย่างใกล้ชิดจากทีมงานสัตวแพทย์ผู้เชี่ยวชาญ มีสถานที่พักผ่อนที่สะอาดถูกสุขลักษณะ และเป็นสัดส่วน นอกจากนี้พวกเขาเหล่านั้นยังได้รับเกียรติจากพวกเรา ชาวแฟนตาซีทุกคนเป็นอย่างดีในฐานะ “พระเอก” และเพื่อนนักแสดง เพื่อให้พวกเขาเหล่านั้นมีความสุขกายสบายใจ และมีสุขภาพพลานามัยที่แข็งแรงสมบูรณ์ ไม่ว่าพวกเขาเหล่านั้นจะกำลังแสดงอยู่บนเวที หรือแม้กระทั่งในเวลาที่พวกเขาพักผ่อนก็ตาม
มาตรฐานความปลอดภัย 400%
vendors-4
นโยบายหลักของภูเก็ตแฟนตาซีคือ การคำนึงถึงความปลอดภัย เป็นสำคัญ โดยเรามีวัตถุประสงค์หลักในการเพิ่มมาตรฐาน ความปลอดภัยในชีวิต และป้องกันการสูญเสีย ทั้งในส่วนของ ลูกค้าที่เข้ามาใช้บริการ และพนักงานของบริษัทฯ ทุกคน มากกว่าการรักษาทรัพย์สินของบริษัทฯ

ภูเก็ตแฟนตาซีมีนโยบายมาตรฐานความปลอดภัยสูงกว่า มาตรฐานทั่วไปถึง 4 ขั้น (400%) โดยเน้นเรื่องการเกี่ยวคล้อง ยึดอุปกรณ์ที่อาจจะเกิดการตกหล่น หลุด หรือขาดง่าย มาตรฐานในการก่อสร้างสิ่งปลูกสร้างต่าง ๆ การป้องกันอัคคีภัย เป็นต้น ซึ่งมาตรฐานความปลอดภัย 400 % นี้ เราได้ดำเนินการจัดการทั่วทั้งพื้นที่ให้บริการ และพื้นที่ส่วนอื่นๆ ของบริษัทฯ เพื่อเพิ่มความมั่นใจในระบบดังกล่าว ภูเก็ตแฟนตาซีมีระบบการตรวจเช็กอุปกรณ์ต่าง ๆ เป็นประจำอย่างสม่ำเสมอ และมีระบบทีมงานมืออาชีพเพื่อการแก้ไข ปรับปรุง ซ่อมแซมอย่างรวดเร็วทันที เพื่อเป็นการเพิ่มประสิทธิภาพในสิ่งอำนวยความสะดวกต่าง ๆ ภายในบริษัทฯ ให้สู่มาตรฐานความปลอดภัยสากลที่นานาชาติยอมรับ
ความสนุกสนาน
vendors-2
คุณลักษณะโดดเด่นและเป็นเอกลักษณ์ประการหนึ่งของคนไทย คือความสนุกสนาน ซึ่งภูเก็ตแฟนตาซีได้นำจุดนี้มากำหนดเป็นแนวทาง และนโยบายส่งเสริมให้พนักงานทุกคนมีจิตวิญญาณของความรักสนุก กล้าแสดงออก และมีทักษะในการสร้างความสุขให้แก่ลูกค้า และเพื่อนร่วมงานเพื่อให้บรรยากาศในการทำงานในบริษัทฯ มีความสุข สนุกสนานอย่างสม่ำเสมอ
โครงการแฟนตาซีรักษ์สิ่งแวดล้อม
vendors-3
ภูเก็ตแฟนตาซีได้มีการพัฒนาอย่างต่อเนื่องในเชิงอนุรักษ์ ธรรมชาติ และในด้านการควบคุมคุณภาพสิ่งแวดล้อมของแหล่ง ท่องเที่ยว ทั้งด้านการจัดการเกี่ยวกับสุขอนามัย และสิ่งแวดล้อม ที่เป็นมาตรฐานสากลภายใต้นโยบาย Green FantaSea อาทิ การจัดแยกขยะ การจัดการระบบบำบัดน้ำเสีย การประหยัดไฟ เป็นต้น ทั่วทั้งพื้นที่ให้บริการ และส่วนพักอาศัยของพนักงาน ขณะเดียวกันเพื่อมีส่วนร่วมกับสังคมท้องถิ่น และชุมชน บริษัทฯ ได้กำหนดนโยบายเป็นกิจกรรมประจำปีที่พนักงานทุกคนจะต้อง มีส่วนร่วมในการรักษาความสะอาด และกำจัดมลภาวะ สิ่งแวดล้อมของแหล่งท่องเที่ยวเป็นประจำทุกปี อาทิ โครงการ Big Cleaning Day หาดกมลา เป็นการสนับสนุนกิจกรรมของ หน่วยงานราชการและร่วมกิจกรรมกับชุมชนท้องถิ่น ที่สำคัญ ที่สุดบริษัทฯเน้นการอบรมให้กับพนักงานทุกคนเพื่อให้พนักงาน และครอบครัว รวมทั้งญาติมิตรของพนักงานตระหนักถึงผลที่เกิด จากการทำลายสภาวะแวดล้อม และสนับสนุนให้พนักงานทุกคน กล้าแสดงความคิดที่มีประโยชน์ต่อสิ่งแวดล้อม เพื่อส่งเสริม ให้เป็นผู้นำในการรักษาสิ่งแวดล้อมด้วย
ความก้าวหน้าทางเทคโนโลยี
vendors-4
ภูเก็ตแฟนตาซี ได้มีการนำเทคโนโลยีอันทันสมัยเข้ามาประยุกต์ ใช้ในการบริการ และบริหารจัดการ อย่างต่อเนื่องนับตั้งแต่วันที่ ภูเก็ตแฟนตาซีเปิดให้บริการจนถึงปัจจุบัน ไม่เพียงแต่ การนำเสนอเทคนิคที่ทันสมัยในการพัฒนาผลิตภัณฑ์/ สถานที่ ท่องเที่ยวที่น่าประทับใจของเราแล้ว ยังมีการนำความก้าวหน้า ทางเทคโนโลยีสารสนเทศมาจัดการเพื่อให้การบริการประทับใจ แด่ลูกค้าทุกท่านทั่วทั้งพื้นที่ให้บริการ อาทิ การบริหารลูกค้า สัมพันธ์ (Customer Relationship Management) การใช้ภาษา ต้อนรับทักทายถึง 101 ภาษา (Campaign 101) และการนำ เทคโนโลยีมามีบทบาทสำคัญในการบริหารจัดการภายใน บริษัทฯอย่างมีประสิทธิภาพ การสื่อสารและการปฏิบัติงาน ภายในผ่านระบบอินทราเน็ต (FantaSea Operating System) การใช้ระบบจัดนักแสดงด้วยคอมพิวเตอร์ การจัดการบริหารพื้นที่ ในภัตตาคาร และโรงละคร เป็นต้น

อาจกล่าวได้ว่า ภูเก็ตแฟนตาซี พร้อมเป็นผู้นำในด้าน การเปลี่ยนแปลง และการนำเทคโนโลยีอันทันสมัยมาประยุกต์ ์ใช้ในงานบริการ และงานสำนักงาน ซึ่งทำให้ภูเก็ตแฟนตาซี สามารถพัฒนาอย่างต่อเนื่องไม่หยุดยั้งสู่การยอมรับในระดับ นานาชาติ และเป็นมาตรฐานสากล1

© 2021 Phuket FantaSea Public Company Limited. All Rights Reserved.